Dúvidas frequentes
Entenda antes de escolher.
Respostas diretas sobre produto, fluxo documental, uso em campo e a diferença entre os planos.
Começando
O que é a NUPR?
A NUPR é um Ambiente Comum de Dados (CDE) para organizar documentos de obra, controlar versões e revisões, formalizar liberações e manter escritório e campo trabalhando com a informação correta.
A NUPR é só armazenamento?
Não. Armazenamento é a base. O valor do CDE está em controlar o ciclo da informação: versão, revisão, responsabilidade, liberação, distribuição e histórico.
Preciso configurar um processo complexo antes de usar?
Não. A equipe pode começar de forma simples e aumentar o nível de controle conforme a operação amadurece.
Documentos e revisões
Qual a diferença entre documento e arquivo?
Documento é o registro permanente. Cada arquivo enviado entra como uma versão desse documento, preservando número, revisão, autor, data e histórico.
O que acontece quando surge uma nova revisão?
A nova versão pode ficar em Desenvolvimento ou seguir para Revisão. A anterior continua vigente até a nova ser formalmente liberada.
Uma versão liberada pode ser sobrescrita?
Não. A versão publicada fica congelada. Uma correção exige nova versão, preservando a rastreabilidade.
Campo e QR Code
Quem está na obra precisa ver todo o histórico?
Não. O perfil Campo simplifica a experiência e prioriza os documentos vigentes liberados para execução.
O QR Code muda a cada revisão?
Não. O QR Code aponta para uma rota controlada pela NUPR que resolve a revisão vigente do documento.
Planos
Qual é a diferença principal entre Starter, Pro e Enterprise?
Starter é para organizar: centralizar e estruturar a documentação. Pro é para controlar: adiciona histórico de versões, workflow, responsabilidades, saúde documental, relatórios, QR Code e recursos de coordenação. Enterprise é para governar: adiciona padronização corporativa, ISO 19650 assistida, onboarding, suporte dedicado e configuração em escala.
Qual plano vocês recomendam para uma construtora ou escritório com operação profissional?
O Pro é o plano principal para quem precisa controlar documentação de várias obras, revisões, responsabilidades e informação de campo. Starter atende operações simples; Enterprise faz sentido quando há necessidade de governança corporativa e escala.
Quais são os limites?
Starter: 1 obra, 3 usuários, 1 GB total e até 50 MB por arquivo. Pro: 5 obras, 10 usuários, 10 GB totais e até 100 MB por arquivo. Enterprise: obras, usuários e armazenamento personalizados, com arquivos de até 100 MB.
O armazenamento é por obra?
Não. O armazenamento é contabilizado no total da empresa conforme o plano contratado.
Existe plano gratuito?
Sim. O Gratuito serve para conhecer a plataforma: 1 obra, 1 usuário, 100 MB totais e arquivos físicos por 30 dias.
Como funciona o Enterprise?
A empresa informa a quantidade de obras, usuários e armazenamento necessários. A NUPR analisa a operação e devolve uma proposta personalizada.
Governança
O que significa ISO 19650 assistida?
É um conjunto de recursos que ajuda a aplicar nomenclatura, finalidade, revisão e metadados coerentes com a gestão da informação. Não representa certificação automática.
O que são Protocolos, RFI e Submissões?
Protocolos formalizam emissões; RFI formaliza solicitações de informação; Submissões registram análise e decisão sobre conjuntos de documentos. Todos preservam o contexto documental.
Ainda em dúvida sobre o plano?